Меню
О нас
Услуги
Наши адреса
Max-чаты:
Спасибо, Ваша заявка принята.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

Отзывы владельцев животных

Уважаемые клиенты, мы будем признательны вам за оценку качества нашей работы. Оставьте отзыв о нашей клинике.

45 комментариев для «Отзывы владельцев животных»

  1. Выражаю огромную благодарность ветклинике Dr. Hug и команде её профессиональных сотрудников, в первую очередь хирургу и лечащему врачу Зайцеву Владиславу.
    К сожалению мы потеряли много драгоценного времени проводя лечение нашего питомца (Ши-тцу), которого покусали две большие собаки, у так называемых ветеренаров в районных ветлечебницах, и обратились в Dr. Hug уже когда ситуация стала совсем критической — к тому моменту собачка уже не ела 8 дней, почти не пила, не ходила в туалет, а некроз тканей уже охватил всю нижнюю часть живота до груди и задние ноги.
    При этом в прошлой ветклинике нас пытались убедить что все идёт по плану, а когда весь этот ужас, который образовался на теле питомца, явно стал свидетельствовать что назначенное лечение не помагает и убивает собаку, нам посоветовали прикладывать растение алоэ. После чего мы побежали искать врачей, которые смогут помочь. И по счастливой случайности, при помощи интернета, мы попали в клинику Dr. Hug.
    Сразу с приема, собаку экстренно забрали на операцию, где удалили весь некроз и сохранили все что можно было спасти.
    Особые слова благодарности выражаем хирургу Зайцеву Владиславу, который провел безупречную операцию — это профессионал с большой буквы и как говорят врач от бога. Сейчас мы проходим реабилитацию, которая учитывая большую площадь поражения (а после операции — раны) будет проходить не один месяц. Но уверены, что под чутким наблюдением профессиональных врачей клиники Dr. Hug все пройдёт успешно. Уже сейчас наша собачка быстро восстанавливается и идёт на поправка.
    Спасибо вам большое.

  2. Обращалась в клинику к разным специалистам. Челышева Мария Борисовна кардиолог. Шах Дарья Юрьевна. Прекрасные впечатления. Внимательные врачи. Помощь оказывается быстро, чётко, профессионально.

  3. Отличная клиника! Давно не встречала такого отзывчивого подхода у всех сотрудников клиники. Сейчас наблюдаемся в Филях, но были и на Хорошевском шоссе. Врачи стараются помочь и любая процедура проходит с вниманием и заботой.
    У нас сложный случай, франц.бульдогу 11 лет понадобилась операция по удалению опухоли в голове.
    Очень благодарна Семченковой Марии Леонидовне, за профессиональный подход, отзывчивость и четкий план действий. Я полностью доверяла этим врачам и рада, что операция прошла успешно.
    Продолжаем наблюдаться, корректировать лечение и радоваться каждому новому дню, который подарили моей любимой собаке эти врачи.
    Очень рекомендую клинику, есть стационар, своя лаборатория и профессиональные специалисты! Все назначения четко и по делу.
    Спасибо вам за вашу работу!

  4. Обратились с неожиданным выпадением зубов у четырёхлетнего бенгала, попали на приём к стоматологу Багаевой Ольге Евгеньевне. Ольга — мастер своего дела, очень ответственно и со знанием дела провела все необходимые обследования, выявила причину проблемы и провела операцию кошке. В ходе рентгена обнаружили под заросшей десной (видимо, после выпадения зуба) гниющие корешки, которые вызвали воспалительный процесс. В процессе операции пришлось резать десну и доставать злополучные осколки, а также удалить несколько разрушенных зубов, включая верхний клык. Все процедуры были проведены очень чутко и заботливо, чувствовался индивидуальный поход. Предложили кошку оставить на ночь, поскольку переживали за ее болевые ощущения и хотели дополнительно обезболить. Даже не смотря на то, что стоматолог была в день выписки на операциях в другой клинике, она смогла позвонить и подробнейшим образом ответить на все вопросы, а также направила рентген и снимки с операции. Я очень редко пишу отзывы, но хочется сказать огромное спасибо за доброжелательность, отзывчивость и заботу 🙏🏼. Побольше бы таких хороших людей и специалистов.

  5. Хочу выразить слова искренней благодарности ветеринарным врача клиники Dr.Hug. Это врачи с большой буквы, невероятно компетентны и образованы, всегда в курсе последних событий в ветеринарном мире, постоянно повышают свою квалификацию. И при этом они очень душевные люди, всегда отзывчивы, доброжелательны, не равнодушны. Работая с животными, они ко всем находит подход. Я убедилась в этом не только при личном общении и отзывах других владельцев животных, но и наблюдая работу этих прекрасных врачей в клинике. Я очень рада, что в наших ветеринарных учреждениях работают такие врачи, мне очень повезло познакомиться с такими специалистами.
    Огромное Вам Спасибо!
    ❤️❤️❤️❤️❤️

  6. Наблюдаемся на Филях. Хорошая, современная клиника. Год назад котику помогли при экстренной боли: диагностика, анализы, лечение. Все было профессионально, быстро. Врачи подробно объясняют, дают рекомендации по превентивным методам поддержания здоровья котика. Администратор, при приеме звонка, всегда располагает. Как-то все там душевно и гармонично)
    Благодарю всю команду клиники!

  7. Спасибо большое всему персоналу клиники!
    Очень заботливые, участливые люди и настоящие Специалисты. Обратились с приступом острого панкреатита у кошки, диагноз поставили оперативно (вне записи), благодарим врачей-терапевтов, Дарью Юрьевну и всех работников стационара и интенсивной терапии и администраторов. Когда питомец в стационаре и между плановыми приемами дома, клиника держит связь с владельцем и осведомляется о состоянии.
    Благодаря работе клиники кошка стала возвращаться к нормальной жизни без боли. Всем рекомендую обращаться в центр Dr.Hug, если не дай Бог Вашему питомцу стало плохо Цены абсолютно адекватные, ведь стоит понимать, как непросто оказывать качественную вет помощь питомцам в нынешней ситуации

  8. Благодарим клинику и всех сотрудников за слаженную и качественную работу!

  9. Низкий поклон и бесконечные слова благодарности невероятной команде профессионалов: врачу — хирургу Семченковой М.Л. и ассистенту хирурга Юшиной А.С, а также дежурному администратору ( к сожалению, не знаем имени, ночная смена 02.07.23-03.07.23. Вы спасли нашу собачку! Нас встретили максимально вежливо, рассказали весь план нашего пребывания в клинике, во время ожидания напоили чаем и кофе, а также осуществляли моральную поддержку! Командой врачей была удалена куриная кость с острым концом 6,5 см, все очень быстро, четко, понятно, собачка после анестезии и операции чувствовала себя отлично, даже не хотела уходить! Огромное спасибо всей команде за такую слаженную и профессиональную работу, желаем вам дальнейшего процветания и побольше счастливых и здоровых хвостиков! Просим руководство обратить внимание на отзыв и поощрить сотрудников за квалифицированную работу!

  10. Я,Щедрина Наталья Сергеевна,хозяйка собаки по кличке Зевс,который находился в отделении ОРИТ с 02 по 03.07.2023г. с ишемией мозжечка, хочу выразить огромную благодарность,сказать большое человеческое спасибо команде докторов (Ходынка) которые,уже второй раз ( Зевс находился в клинике в 2019г.с ОПН) приняли удар на себя и стойко его выдержали, не растерялись.Благодаря их слаженным,быстрым и правильным действиям Зевс не погиб. Да,нам предстоит долгий путь восстановления,но мы живы!!!
    Еще раз огромное спасибо, успехов в вашей работе и всего самого наилучшего.

  11. Были буквально вчера в клинике. Персонал приветливый, заранее позвонили и попросили перенести прием на позже, что нам было удобно. По приезду в клинику оказалась задержка еще в полчаса. Но перед нами извинились и сделали скидку — всё понимаю, бывают сложные случаи. Доктор максимально приветливая, выслушала нас и наши опасения, всё рассказала и посоветовала как быть. Дала рекомендации по интересующим нас анализам. В целом клиника замечательная!

  12. Добрый день. Меня зовут Бугай Светлана, обратилась 07.06.23 с питомцем Бэйли.Хочу выразить огромную благодарность вашей клинике, за помощь нашему животному. Я обратилась в вашу клинику по рекомендации других людей и совершенно не ошиблась адресом это точно.
    1. Очень приятно было зайти в вашу клинику ( обстановку замечательная).
    2. На ресепшене работают очень слажененно ( очень все понятно и доходчиво объясняют.
    3. Время ожидания на приём было просто минимальным.
    4. И конечно врачи которые помогли нам в решении нашего вопроса по нашему питомцу. Врач гастроэнтеролог ( девушка) к сожалению не запомнила ФИО, молодой человек который участвовал в проведении рентгена и врач. У меня просто не хватает слов благодарности. Пожалуйста цените таких сотрудников. Спасибо Вам за понимание и помощь. Теперь я точно знаю, куда ехать,если потребуется помощь питомцу.

  13. Были на приеме у Алексея Алексеевича Кулешова.
    Мы у него уже не первый раз. Лучше врача мы не встречали.
    Он знает ответы на все вопросы. Как всегда все четко , ясно и по делу. Помимо плановых манипуляций, он как гастроэнтеролог, в очередной раз, дал необходимые рекомендации по питанию нашего мопса. Для нас очень ценны его рекомендации, поскольку порода очень не простая, малейшие оплошности в питании приводят к проблемам.
    Замечательно, что есть такой врач, который может не только лечить, но и предотвратить появление проблем у питомца, что потом сэкономит много времени и денег хозяевам.

  14. Я благодарю всех специалистов обоих отделений: вы сделали всё возможное, чтобы мы с Ватным как можно дольше оставались вместе. Спасибо вам за всё. Вы все — Профессионалы с большой буквы, и просто добрые, участливые, отзывчивые люди.

  15. В каждое посещение ты ощущаешь неподдельную заботу всех работников этой клиники о своем питомце. Здесь не говорят, здесь помогают, помогают быстро, четко, профессионально! А какая в клиниках атмосфера! Перешагнув порог любого из филиалов ( и на Хорошевском ш., и на Мал. Филевской), ты понимаешь, что ты в надежных руках, что этим людям не все равно что будет с твоим четвероногим другом.
    Спасибо администраторам за умение найти оптимальное решение вопроса, улыбки, хорошее настроение, огромное спасибо врачам за неравнодушие, готовность прийти на помощь в любой ситуации, индивидуальных подход к каждому питомцу и безусловно за высокий профессионализм!!!!
    Dr. Hug, вы лучшие!!!!

    С уважением,
    Наталия и мокронос Барселона

  16. Хочу выразить огромную благодарность отделению на Хорошевке за спасение нашего щенка Барни (4 месяца), мы столкнулись с жутким диагнозом Бебезиоз, но профессиональный подход, быстрые анализы, грамотная терапия и наличие круглосуточного стационара, сделали своё дело, через 2 суток смогли забрать нашего пёсика домой. Я привезла его с полной апатией к происходящему, температурой и судя по всему отказом почек, скоротечное течение болезни заставило ужаснуться и схватиться за голову. Никаких обещаний, кроме, как постараемся сделать все возможное, чтобы спасти и варианты, что ещё можно будет сделать, если терапия не поможет. Пишут, звонят, все объясняют, все как с ребёнком, у врачей полное понимание того, что для вас это член семьи. Конечно лечение ещё не окончено, впереди дни лечения и анализов, но результат на лицо, пёсик жив и почти поправился.
    Огромное спасибо!!

  17. Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники Dr.Hug в Фили за спасение нашего пушистого любимца. Сначала обратились в другую клинику, где нам поставили неверный диагноз (практически смертный приговор), и назначили очень серьезное, но абсолютно не нужное коту лечение. В тот же день решили обратиться в Dr.Hug по рекомендации знакомых, поскольку состояние кота стремительно ухудшалось. Наш доктор провел все необходимые исследования и назначил правильное и грамотное лечение, после которого кот быстро пошел на поправку и теперь полностью здоров, а во время пребывания в клинике кот вёл себя очень спокойно и позволял доктору проводить все процедуры. Также отдельное спасибо Барулиной Анне Леонидовне, врачу визуальной диагностики, за ее профессионализм и чуткое отношение к пациентам, и администраторам клиники за помощь при обращении. Теперь мы будем обращаться только в клинику Dr.Hug и другие варианты не рассматриваем, качество оказания услуг здесь на высшем уровне.

  18. Прекрасная клиника! Обращались с Йорком Стешей на Малой Филёвской к хирургу, офтальмологу, делали эхо сердца, сдавали анализы. Доктора были очень внимательны к питомцу, успокаивали, поддерживали. Провели подробную понятную консультацию. И, что очень важно, есть обратная связь. Рады, что обратились именно в эту клинику.

  19. Ситуация у нас была критическая. Возрастная собака с пиометрой. Нужно было срочно делать операцию. Нам нужно было сделать эхо сердца. Так мы и познакомились с вашей ветклиникой на Малой Филёвской. Нам не отказали, хотя врач уже закончил приём. Вежливо встретили, провели исследование, позвонили на Хорошевское шоссе, т. к. хирург был там, и мы поехали. И там нас уже ждали). Умку, так зовут собаку, тщательно готовили к операции, т. к. ей уже 14 лет. 14.05.22 была проведена операция. Меня держали в курсе). Сейчас она уже дома в фирменной попоне).
    Спасибо всём, кто принимал участие в спасении моей собаки. Грамотные, вежливые, доброжелательные, профессиональные! Спасибо вам огромное!

  20. Приятный и профессиональный персонал. Отличная клиника!

  21. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Dr.Hug (Малая Филевская, 12) за спасение пса Рыжика, который стал жертвой живодеров. Это он только с виду большой и грозный, а на самом деле доверчивый и беззащитный.
    Бедняга поступил в клинику в практически безнадежном состоянии, но высокий профессионализм сотрудников, ответственное отношение к подопечному и душевная забота вернули его к жизни.
    Работники клиники – настоящие подвижники своего благородного дела, а это такая редкость в наше жестокое время всеобщего равнодушия. Не хочу выделять кого-либо отдельно, спасибо огромное всему персоналу: хирургу, анестезиологу, лечащим врачам, медсестрам, выходившим Рыжика в стационаре, бухгалтеру, работникам ресепшена, словом, всем, всем, всем, кто вложил в его спасение умение и старание.
    За время пребывания в стационаре, несмотря на операцию и болезненные процедуры, Рыжик так полюбил своих спасителей, что во время прогулки рвался изо всех сил назад в клинику и норовил открыть лапой входную дверь, т.к. знал, что медсестра не поскупится погладить его лишний раз по голове, а бухгалтер встретит на входе вкусняшками.
    Сейчас Рыжик дремлет на диване, передает привет всем сотрудникам клиники и желает успехов в нелегком и благородном деле, чтобы еще много зверушек сказали Вам благодарное «Гав» и «Мяу» за спасенные жизни и избавление от страданий.

  22. Всем привет! Хочу поблагодарить доктора за спасённый глаз котика🙏🏻 Макс в порядке, слизистая восстановилась, язва роговицы вылечена. Друг ветеринар, который вас посоветовал, не ошибся. Вы лучший офтальмолог) спасибо:-)

  23. Всем доброго дня!
    Хочу присоединиться к многочисленным словам благодарности от пациентов клиники!
    Нас (нашего друга и любимца — куняшу кота Джека) знают в клинике все! В его лечении и спасении принимал участие в клинике каждый (от лечения, неоднократных операций, анестезиологических пособий, внимательного наблюдения после выхода из тяжелого состояния, до моральной поддержки нас и обеспечения постоянного контакта в любое время)!
    Было бы неверным с нашей стороны выделить отдельного специалиста или сотрудника. Мы искренне благодарны всей команде! Всей! Без исключения!
    Хотим обратиться к тем хозяевам питомцев, которые, к сожалению, попадают в клинику со своими любимцами в тяжёлом состоянии!
    Друзья, иногда от нас зависит не все! Мы не специалисты и чтение интернета не делает нас таковыми. Наша задача — довериться! Хотя, временами это трудно сделать. Мы реально можем помочь докторам, а главное своему мохнатому другу (у некоторых и не очень лохматому), добросовестным выполнением назначений, рекомендаций по уходу, внимательным контролем за состоянием кота (кошки, собаки, морской свинки… и других братьев и сестер наших меньших)!
    Кроме высококвалифицированной медицинской помощи, в этой клинике нам шли навстречу во всём, что было нужно Джеку! Благодаря терпению и грамотности докторов и их помощников, удалось избежать ещё одной операции и наркоза, что, учитывая состояние нашего мальчика в тот момент, могло иметь самые тяжелые последствия…
    Мы продолжаем наблюдаться в этой клинике, на сегодняшний день уже сделали плановые прививки! Ура!
    Передаю всем горячий: «Мурррр» от Джека! Еще раз — огромное спасибо всем за нашего пушистого бандита!
    До новых встреч на плановых осмотрах! Наши лапы и хвост (и все остальные части) будут только под вашим чутким и грамотным наблюдением!
    С уважением!

  24. Давно уже хотела написать и поблагодарить замечательных врачей этой клиники. В декабре-январе нашего кота Матеуша знали, наверное, уже все специалисты, так как мы с ним несколько раз приезжали ночью:) Спасибо вам большое, рекомендации и лечение помогло, кот избавился от стрессов, мешавших нормально ходить в туалет, с братом изредка «разбираются» по-мужски, но без депрессивных последствий. Матеуш доволен жизнью, счастлив, шлёт горячий привет и благодарность всем докторам, лечившим его. СПАСИБО!

  25. Прививку сделали оперативно, собаку осмотрели внимательно, послушали, померили температуру, дали рекомендации. Собака прививку перенесла хорошо.

  26. Очень понравилась клиника — врачи очень трепетно относятся к животным, при этом без всякого пафоса и сложных формулировок. Рассказывают четко и по делу. Когда приезжали на осмотр натощак, то после процедур кошку покормили. Когда удаляли ей зуб — так шов на десне идеальный! Не каждый человеческий стоматолог такой сделает. Цены можно посмотреть на сайте, но по-моему очень гуманные.

  27. В клинику обратились с кошкой Багги. 4 года , рвота в течении 2 дней. Приняли экстренно, провели полный осмотр + узи. Врачи и сотрудники клиники очень внимательные и заботливые. Им не безразлична судьба попавших к ним животных. Большое спасибо всем!

  28. Ходили с морской свинкой, поставили диагноз, сделали анализы, грамотно и качественно, спасибо.

  29. Большое спасибо всему коллективу клиники от кошки Багги и ее хозяев. Сасибо за помошь и неравнодушное отношение !

  30. Вожу сюда на плановые приемы, вакцинацию и груминг своих питомцев. Очень довольна.

  31. Привозил кота на кастрацию! Клиника на 5 баллов! Сначала я воспользовался акцией с бесплатным такси, я ,конечно, понимаю, что это вшито в чек, но все равно приятно. Утром администратор вызвала мне такси и мы с котом приехали к назначенному времени. Принимающий нас доктор невероятно вежливый, да и весь персонал с положительной энергетикой! В итоге утром отдал, днем позвонили, сказали, что операция прошла успешно и я могу приезжать за котом. Когда забирал, все подробно объяснили и рассказали. В итоге процедура прошла для меня и для кота очень спокойно и быстро! Клиника чистая и уютная! Рекомендую однозначно!

  32. Муж приехал с чихом Эди, был приступ эпилепсии, на деньги не раскручивали, все подробно объяснили о состоянии, на сутки оставили в стационаре, правильно подобрали терапию. Находимся на домашнем лечении. Врачи внимательные и всегда на связи.

  33. Dr.Hug одна из лучших ветеринарных клиник Москвы, современные и грамотные специалисты. Помогают в самых тяжёлых ситуациях. У Бони было сильнейшее отравление. Несколько суток в стационаре. Спасли. Огромное спасибо всему коллективу! Рекомендую!

  34. Все по-домашнему. Очень приятное место. Спасибо!

  35. Отличная клиника! Приятный и заботливый персонал)

  36. Прекрасная клиника. Отличные врачи.

  37. Мы приводили сюда двух собак и кота. Все было в порядке, приятно и квалифицированно. А главное все чеки прозрачны и без развода, несколько раз в жизни попадали в такие дурацкие ситуации. Очень ценим наше знакомство с вами и за оптовую скидку спасибо;-). Скоро придём на повторные анализы с Плюшей.

  38. Хорошая ветклиника. Небольшая, но уютная. Никаких очередей, приехали ко времени. Котейку нашего посмотрел врач, сделал УЗИ, назначил анализы. Препараты и корма, игрушки, лакомства — все можно приобрести в клинике.

  39. Вызывали фельдшера на дом, сделали первую прививку, выдали паспорт. Всё прошло оперативно и культурно. Будем приглашать на чипирование. Работа врача достойна высокой оценки.

  40. Отличная клиника. Стерилизовали тут нашу кошку. Утром привезли, ее осмотрели и забрали, нас успокоили. Днём позвонили, сообщили, что все прошло хорошо и сказали, когда забирать. В 6 вечера мы забрали ее уже полностью отошедшую от наркоза. Прошло 12 дней, попону с кошечки уже давно сняли, никаких осложнений не было. Мы звонили один раз проконсультироваться после операции — врач сама перезвонила, все уточнила объяснила. Будем обращаться только сюда.

  41. В этой клинике оперировали мою собаку, удаление миомы и полная стерилизация (множество проблем с яичниками). Мы очень волновались, так как сама операция не простая, да и собака в солидном возрасте, неизвестно как наркоз перенесёт. Но к нам отнеслись со всем вниманием, профессионально и по-человечески. В итоге всё зажило прекрасно и быстро. Большое спасибо всем в Dr Hug за нашу любимицу. И денег лишних не взяли, большие молодцы, ещё раз спасибо!!!

  42. Хорошее обслуживание, квалифицированные специалисты.

  43. Очень профессиональные ребята, любят животных, но самое главное в клинике приятно было находиться несмотря на ситуацию в которой мы оказались.

  44. Отличная клиника, доброжелательный персонал, грамотное и качественное лечение, врачи знающие свое дело.

  45. Мне понравилась клиника, чисто, приятно там находиться, нет ощущения больницы. Доктор, который нас принимал грамотный, все сказал по делу. Много приятных бонусов у них)) что приятно удивило.


Warning: Undefined variable $aria_req in /var/www/u0466442/data/www/dr-hug.vet/wp-content/themes/dr-hug/comments.php on line 73

Warning: Undefined variable $html_req in /var/www/u0466442/data/www/dr-hug.vet/wp-content/themes/dr-hug/comments.php on line 73

Warning: Undefined variable $html5 in /var/www/u0466442/data/www/dr-hug.vet/wp-content/themes/dr-hug/comments.php on line 74

Warning: Undefined variable $aria_req in /var/www/u0466442/data/www/dr-hug.vet/wp-content/themes/dr-hug/comments.php on line 74

Warning: Undefined variable $html_req in /var/www/u0466442/data/www/dr-hug.vet/wp-content/themes/dr-hug/comments.php on line 74

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

SOS